Bạn có biết cách đơn giản để làm những điều này?
- Có nhiều người đang mong đợi những lời chào hàng đặc biệt từ bạn
- Tạo ra nguồn content hấp dẫn cho website và SMM của bạn mà chi phi chỉ 0 đồng.
- Tạo ra dòng lợi nhuận mới nhờ các bài quảng cáo, bài bán hàng mà không tốn quá nhiều chi phí ads.
=> Content chất lượng sẽ giúp bạn đạt được tất cả các điều trên.
Tôi đã từng rất bỡ ngỡ khi lần đầu tiên được nghe về định nghĩa về "Content" và tầm ảnh hưởng của "Content" đến công việc kinh doanh online và marketing.
Tôi còn ngỡ ngào hơn khi được tiết lộ mức giá cho một bài Content của những copywriter hàng đầu thế giới có giá là $500.000, cũng có bài lên cả hàng triệu đô. Nhưng điều mà khiến tôi ngạc nhiên hơn thế là hiệu quả mà những bài content mang lại cho doanh nghiệp.
Những bài content kinh điển của các bậc thầy trên thế giới luôn được lặp lại từ năm này qua năm khác, và khoản thu về từ những bài content đó lên hàng chục triệu đô.
Ngày sau khi được biết những điều đó, tôi đã áp dụng chiến thuật đầu tư content "chất" cho công việc kinh doanh của mình và kết quả đel lại vượt xa những điều tôi mong muốn.
Cũng có rất nhiều khách hàng sử dụng bài content tôi viết cho họ và đã mang lại những con số ấn tượng trong công việc kinh doanh online của họ.
Hẳn là rất đáng giá cho một bài chào hàng có giá 1 triệu đô nhưng lại thu về hàng chục triệu đô. Và cũng thật đáng giá nếu bạn có thể trích một khoản phí để có một bài Content chất nhưng đem lại doanh thu gấp mấy chục lần.
Tôi muốn bạn hiểu rõ được tầm quan trọng của content và một nội dung thu hút là như thế nào.
Bạn cần phải biết rằng, ngôn từ luôn có những sức hút mãnh liệt, và trong marketing, đó là vũ khí lợi hại nhất để thu hút khách hàng đến với bạn.
Và Content - nội dung của những bài quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu, chính là linh hồn của những website, những đợt quảng cáo, những lần giới thiệu sản phẩm và những chiến dịch bán hàng.
Nếu như bạn có một sản phẩm rất tốt nhưng lại không biết thể hiện nó như thế nào thì sẽ chẳng có ai biết được những điều tuyệt vời mà sản phẩm đó đem lại là gì?
Bạn biết rằng sản phẩm của bạn rất tốt, rất nhiều công dụng, rất nhiều lợi ích, nhưng nếu bạn không biết cách trình bày và thể hiện điều đó đến với người khác thì mãi mãi chỉ có một mình bạn biết được những điều tuyệt vời mà sản phẩm bạn mang lại, khách hàng sẽ không biết những điều đó, đồng nghĩa với việc họ sẽ không mua hàng của bạn.
Tôi vẫn hay đùa rằng ai cũng có tâm hồn đẹp và những thế mạnh vượt trội hơn người, nhưng rất ít người có khả năng thu hút người khác. Vấn đề vẫn ở chỗ cách chúng ta thể hiện.
Hãy nhớ rằng, để bán được sản phẩm thì bạn cần phải học cách thể hiện, dù là trong bất kì trường hợp nào. Và đối với việc kinh doanh online, việc xây dựng một bài content ấn tượng chính là cách để bạn thể hiện chính mình với khách hàng.
Hãy thể hiện bản thân thật tốt nếu như không muốn bị xem là kẻ xa lạ hoặc kẻ quấy rối phiền phức. Tạo thiện cảm với khách hàng qua bài bán hàng để khách hàng trở thành người thân, bạn bè của bạn. Đừng chỉ biết tìm những bài viết đại khái rồi sử dụng. Hậu quả của việc làm này chỉ khiến bạn trở nên kém sắc trong mắt khách hàng của bạn, và đừng bao giờ mơ tưởng gì đến việc bán hàng cho họ.
CONTENT IS KING - Content là vua. Tôi rất thích câu nói này và tôi nghĩ điều này đã trở thành một chân lý trong kinh doanh online hiện nay. Một bài Content sẽ luôn nắm những vai trò hàng đầu và sẽ có ảnh hưởng lớn trong những lần bán hàng của bạn. Thế mà tôi được biết rất nhiều người đã bỏ qua phần quan trọng này trong quá trình marketing và bán hàng của mình.
Thật khó tin điều này nhưng tôi biết một vài nhà quảng cáo trên internet, người mà:
- Gửi liên tiếp các quảng cáo không có liên quan gì tới khách hàng của mình.
- Không hề biết mình đang quảng cáo cái gì, chỉ nghĩ rằng đổ tiền quảng cáo nhiều là sẽ bán được nhiều sản phẩm.
- Chỉ đơn giản thực hiện thao tác quảng cáo có sẵn mà không thêm bất cứ sự thay đổi nào.
- Không bao giờ giao thiệp hay liên lạc với khách hàng trong list của mình.
Tôi sẽ kể bạn nghe một câu chuyện mà bất kì người kinh doanh online nào cũng từng trải qua những chuyện như thế. Đó là câu chuyện: Đăng bài nhiều nhưng vẫn không bán được hàng.
“Chuyện là có một chị mới nhập một lô mỹ phẩm về bán online. Người ta nói với chị rằng "cứ nhập hàng về thì sẽ bán được thôi, phải nhập hàng mới có động lực, nhập rồi kiểu gì cũng bán được". Thế là chị nhập luôn một lô to tướng. Sau đó chị bắt đầu đăng bài, cóp bài bên bà này, lấy bài bên bà kia. Cứ 30p là chị lại đăng một tus bán hàng. Vì lô hàng vẫn chưa chạy được miếng nào nên chị càng đăng bài “sung” hơn nữa. Một ngày vài chục tus... Ấy vậy mà chả có ai hỏi mua hàng của chị. Rồi vào một ngày đẹp trời, Facebook bỗng gửi cho chị một loạt thông báo spam, yêu cầu chị xác nhận danh tính. Vì chị đăng nhiều quá nên có người báo spam chị liên tục”.
Thế đó, không phải cứ đăng bài liên tục là sẽ có nhiều khách hàng. Không phải cứ đăng nhiều bài, tag bạn bè, up hình ảnh là có người mua. Đã không ra đơn còn bị người ta bỏ theo dõi, ẩn bài viết, nặng thì unfriend. Có phải bạn rất ghét những người hay lải nhải bên tai bạn về một vấn đề nào đó? Ai cũng sẽ ghét điều đó, và ghét những con người hay quấy nhiễu đến họ. Khách hàng của bạn cũng thế, họ ghét phải đọc đi đọc lại những bản tin bán hàng nhàm chán của bạn, họ ghét những lần xuất hiện sản phẩm của bạn trên tường cá nhân của họ. Họ không thích phải nghe những lời như: “hãy mua sản phẩm của tôi”, họ cảm thấy bạn đang áp đặt lên họ. Họ sẽ cảm thấy điều đó thật phiền phức, cảm giác như ai đó luôn đi theo và lải nhải bên tai họ liên tục.
Có thể bạn đang là một kẻ quấy rối, phiền phức trong mắt khách hàng của bạn. Lúc này là lúc họ sẽ từ chối mọi yêu cầu mua hàng của bạn, họ đã không có mấy ấn tượng tốt với sản phẩm của bạn, và việc mua nó là điều hoàn toàn bất khả thi.
Đã bao giờ bạn đăng bài bán hàng mà bị người khác chặn tin, hoặc bỏ theo dõi, hoặc block bạn. Nếu những trường hợp đó đã từng xảy ra với bạn thì tôi nghĩ việc đầu tiên bạn cần làm là chỉnh đốn lại cách đăng bài .
Không phải cứ đăng thật nhiều, chạy thật nhiều quảng cáo là sẽ thành công. Sự nỗ lực đó của bạn đôi khi sẽ bị phản tác dụng như tôi trình bày ở trên. Bạn không được để khách hàng lướt vội qua bài bán hàng của mình mà không có một ấn tượng nào.
Điều bạn cần chú ý là cách bạn gây ấn tượng với khách hàng chứ không phải là bạn sẽ xuất hiện bao nhiêu lần trước mặt họ trong một ngày.
Đôi khi một ấn tượng tốt còn hơn là vô số lần nhưng lại không quan tâm. Và đừng lo lắng nếu bạn đã từng hoặc đang làm như thế, vì bạn có thể bắt đầu lại. Tôi sẽ giúp bạn chỉ ra từng lỗi sai bạn dễ mắc phải và đưa ra giải pháp để khắc phục chúng, vấn đề của bạn là hãy thực hành nó. Tôi tin chắc cuốn sách này sẽ giúp bạn nắm giữ cách để thể hiện xuất sắc nhất sản phẩm của mình qua bài bán hàng.
Và điều đầu tiên bạn cần biết rõ là tầm quan trọng của content và không được lơ là chúng. Một Content “chất” có thể giúp bạn thay đổi mọi tình thế. Bạn có thể có hàng trăm, hàng nghìn đơn hàng sau mỗi lần quảng cáo sản phẩm. Chi phí của bạn sẽ được giảm xuống, trong khi đó lượng khách hàng sẽ tăng lên gấp nhiều lần. Vậy... Làm thế nào để bạn gửi một bài bán hàng ngay sau đó có khách hàng mua hàng?
Đã có rất nhiều người đến hỏi tôi tại sao khách hàng thường lơ đi những bài bán hàng của họ.
Tôi trả lời: Vấn đề không phải ở khách hàng, mà vấn đề nằm ở bài viết của họ. Chính bài viết của họ đã không đủ sức thuyết phục với khách hàng. Họ cần có những bài viết thu hút và hấp dẫn hơn để khách hàng có thể tìm đến họ.
Thay vì viết những bài bán hàng như kiểu: “Đưa tiền cho tôi”. Bạn hãy thay thế bằng những bài bán hàng thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn phải học cách tạo nên những Content “chất”. Ngày nay, Content luôn giữ vai trò nòng cốt của mình trong việc marketing và bán hàng. PR muốn được hiệu quả không thể thiếu đi một content có sức hút người xem, người đọc. Nếu bạn đang tiếp thị và bán hàng trên các kênh như Google, Cốc Cốc,...
Thì một bài Content thu hút là điều đầu tiên bạn cần để có thể lọt top, vì những kênh này luôn chấm điểm rất cao cho những website có nội dung chất lượng, mới lạ và hấp dẫn.
Và nếu như bạn đang có một list email khách hàng tiềm năng thì việc đầu tư cho những content chất lượng càng phải được đẩy mạnh liên tục. Bạn cần phải có những thư email khiến khách hàng click ngay trong lần nhìn thấy đầu tiên, dù họ đang có hàng tá thư khác chưa đọc, bạn cần có một content chất lượng để những gì bạn gửi đến cho khách hàng sẽ không bị phũ phàng bỏ ngay vào mục thư rác.
Content chính là hiện thân của bạn để giao tiếp với khách hàng. Hoặc khách hàng sẽ xem bạn là một người bạn, một người thân, lúc này họ sẽ tin tưởng bạn và sẽ mua hàng của bạn... Hoặc khách hàng sẽ mãi xem bạn là người lạ, là một người dưng qua đường, hoặc tệ hơn khách hàng sẽ cho bạn là một kẻ phiền phức, một kẻ đáng ghét và bạn đừng bao giờ hy vọng có thể bán được thứ gì cho họ.
Vì vậy, bạn cần biết cách giao tiếp với khách hàng, bạn cần có những bài content độc đáo, mới lạ khiến khách hàng thích bạn, yêu quý bạn, và bạn sẽ trở thành bạn bè của họ. Còn nếu bạn luôn xuất hiện trước mặt khách hàng bằng những bài viết tẻ nhạt, nhàm chán thì sớm muộn gì họ cũng sẽ block, chặn hoặc bỏ theo dõi bạn.
Ngày nay, tính ứng dụng của Content marketing ngày càng rộng rãi. Là người kinh doanh online, marketing,... Bạn cần cải tiến những kỹ năng về Content của mình để phát triển công việc kinh doanh.
Hãy nhớ, trước mỗi chiến dịch truyền thông, marketing nào đó, việc cần làm đầu tiên của bạn phải tạo ra những bài content thu hút và chất lượng, và content luôn là yếu tố cần ưu tiên trong bất kì việc tiếp thị, bán hàng hay PR nào.
Cuộc cạnh tranh để giành sự chú ý của khách hàng sẽ ngày càng tăng. Việc tạo nên những bài content hiệu quả và ấn tượng sẽ giúp bạn tránh được sự thờ ơ của khách hàng và thu lợi nhiều hơn. Đừng dại dột mà lơ là với những bài bán hàng của bạn. Nếu bạn còn muốn duy trì công việc kinh doanh trên mạng của bạn thì hãy chú tâm đến việc xây dựng những bài bán hàng chất lượng chứ đừng lười biếng tìm những nguồn có sẵn. Ai cũng sẽ tìm đến những bài viết có sẵn như thế. Và nếu bạn cũng vậy, bạn cũng sẽ giống họ, nhạt nhòa và bão hòa trong thế giới này.
Câu hỏi : Bạn có đang liên tục đăng tải những bài bán hàng nhàm chán?
Content là việc sáng tạo ra những thông tin thú vị mà khách hàng của bạn yêu thích. Content sẽ giúp bạn giảm thiểu chi phí quảng cáo và thu hút nhiều khách hàng hơn đến với bạn. Trước mỗi lần tiếp thị, quảng cáo, PR sản phẩm thì việc đầu tiên cần chú ý là Content của bạn đã đủ sức thuyết phục chưa.